슬로베니아의 새로운 고객 방문

고객과의 유대감을 강화하고 상호 신뢰를 높이기 위해 2024년 4월 14일부터 Fortuna 팀은 고객의 초대를 받아 슬로베니아의 고객을 방문하여 고객의 요구 사항을 보다 직관적으로 파악하고 최고의 서비스와 솔루션을 제공했습니다.

첫 번째, Fortuna 처리 강도를 도입했습니다 Fortuna 회사의 운영 조건, 첨단 생산 장비, 정밀 금형 가공 장비, 고품질 품질 관리 장비 등을 시작으로 고객에게 세부적으로 정보를 제공합니다. Fortuna 현재 IATF 16949, ISO 9001 및 ISO 14001 인증을 획득하여 고객의 연간 품질 감사 요구 사항을 충족할 수 있습니다. Fortuna제품 정밀도는 0.02mm에 달해 불량품이 유출되지 않습니다.

이후 고객은 현재 자사의 제품 적용 분야와 협력 고객에 대해 자세히 소개했는데, 이는 대기업이 고객 서비스와 꼼꼼한 프로젝트 프로세스 관리를 중시한다는 점을 잘 보여주었습니다.

이어서 양측은 현재 진행 중인 협력사업에 대해 논의하고, 샘플을 전시했다. 마지막으로 고객사 공장 방문 시, 고객사의 생산라인 관리 및 자동화 조립은 주로 장비와 수작업 지원에 의존하고 있음을 확인하였습니다. 이 과정에서 시간적 비용을 크게 절감할 수 있으며, 제품의 정밀도도 향상시킬 수 있습니다.

이번 방문을 통해 우리는 기술, 경영, 품질 측면에서 배울 점이 많고 교훈을 얻을 수 있는 점이 많다는 것을 알게 되었습니다.