금속 스탬핑 공장에서 고객을 찾을 때 이 세 가지 유형의 고객을 만지지 마십시오.
2018년의 절반 이상이 지나갔습니다. 지난 6개월 동안 제가 접한 모든 것 때문에 저는 10년 넘게 스탬핑 산업에 종사해 왔습니다. 올해 제가 접촉한 컨설팅 고객은 수백 명에 달합니다. 이는 금속 스탬핑 산업이 직면해야 하는 고객이 얼마나 예상치 못한지에 대한 증거입니다. 이러한 고객 중에서 저는 귀하와 공유할 몇 가지 전형적인 고객을 더 선택하고 금속 스탬핑 공장에 앞으로 주의를 기울일 것을 지시할 것입니다. 1. 우울한 고객. 우한에 있는 고객입니다. 고객 회사의 규모가 비교적 큽니다. 문의 초기에는 가격을 계속해서 흥정했습니다. 우리 기술자들의 거듭된 계산 끝에 마침내 고객에게 더 만족스러운 가격을 제시했습니다. 제품은 비교적 간단하지만 아연 도금 품질에 대한 요구 사항이 상대적으로 높기 때문에 아연 도금 후 유사한 제품을 찾아 고객에게 보내 아연 도금 품질을 확인했고 마침내 고객이 자격을 갖춘 것으로 확인했습니다. 주문시 고객께서 상품수령 후 3개월 이내에 대금지급을 요청하셨습니다. 가장 기본적인 선불금조차 없었습니다. 많은 협상 끝에 고객은 고객을 포기해야 했습니다. 이 고객은 기본적으로 회사의 대규모 고객 대부분을 대표할 수 있다고 생각합니다. 이런 유형의 고객 역시 문의 단계에서 가격을 계속 낮추지만, 상대적으로 가격이 크게 부담되지는 않을 것입니다. 가장 중요한 것은 결제 주기가 너무 길다는 점입니다. 길고 현금화하기가 어렵습니다! 이런 유형의 고객은 끈끈한 관계가 없다면, 픽업하지 않는 것이 가장 좋습니다! 둘째, 기술과 정보를 갖춘 고객입니다. 산둥성 린이 출신의 고객입니다. 제품을 개선해야 하는데, 현지 회사에서는 좋은 개선 방안을 제시할 수 없습니다. 우리는 공장을 방문하여 면밀한 분석과 연구를 거친 후 고객에게 비용 절감을 위한 개선 제안을 제공했습니다. 전체적인 대화는 비교적 화기애애했지만, 대화를 나누는 과정에서 고객님께서 가격에 대해 매우 고민하시고, 현지 자재비, 물류비 등을 문의하기 위해 계속 전화를 하시는 모습을 볼 수 있었습니다. 드디어 고객님께서 다시 오셔서 현지에서 이루어졌다고 문자를 주셨어요! 이러한 유형의 고객의 경우 금속 스탬핑 상대방이 주의를 기울이고 거래가 완료되기 전에 너무 많은 정보를 공개하지 않도록 노력하시기 바랍니다! 성실성이 결여된 이런 고객의 경우 처음부터 명확히 할 수 있습니다. 거래가 완료되기 전에 구체적인 세부 사항을 공개하는 것은 편리하지 않습니다! 3. 최저가를 추구하는 고객. 이 고객의 제품의 양은 상대적으로 많지만 가격은 매우 낮습니다. 고객님께서 문의하시기 전에 이 가격에는 고철만 쓸 수 있다고 말씀하셨고, 고객님께서 주신 가격은 1톤에 5,000원 입니다! 좋은 재료는 이제 톤당 4,600개에 이르고, 제품의 불규칙한 모양도 폐기물로 이어집니다. 광시(Guangxi), 광동(Guangdong) 및 산둥(Shandong)에 있는 이 고객은 최저 가격의 금속 스탬핑 공장을 찾았고, 실제로 그를 위해 일했습니다! 사실 온갖 종류의 고객이 있습니다. 우리는 모든 고객의 요구 사항을 충족할 수 없습니다. 우리가 할 수 있는 일은 기존 고객을 파악하고 우리와 대화하기에 적합한 고객을 찾는 것입니다. 이전 게시물: 대부분의 하드웨어 스탬핑 공장이 외국 무역 회사의 견적을 꺼리는 이유는 무엇입니까?
