금속 스탬핑 공장은 어떻게 고객을 방문해야 합니까?
최근에는 여러 명의 오래된 고객을 방문할 예정이어서 미리 금속 스탬핑 공장을 오픈한 친구들에게 고객을 방문하고 일이 있으면 연락하겠다고 말하며 인사했습니다. 내가 고객에게 답장하는 것을 들었을 때, 이 금속 스탬핑 공장의 동료들은 나에게 그들의 경험을 공유하도록 허락해야 했고, 친구들에게 도움이 되기를 바라며 더 많은 금속 스탬핑 공장 동료들도 볼 수 있도록 기사를 썼습니다. 먼저 우리는 재방문의 의미를 먼저 결정해야 합니다. 고객에게 돌아가는 것은 상황을 보여줄 뿐만 아니라 고객에 대한 진정한 관심을 보여야 합니다. 그리고 왜 돌아가고 싶나요? 특정한 것이나 가치가 있어야 합니다. 재방문은 고객을 전시하는 것입니다. 고객의 공장에 가서 검사나 방문을 하거나 고객의 평가를 받기 위해 가지 말고, 고객이 문제를 해결하거나 예방할 수 있도록 도와주십시오. 둘째, 재방문은 고객과 상황에 따라 다릅니다. 일부 신규 고객이나 스탬핑에 대해 모르는 고객에게는 몇 가지 사전 지침과 제안이 제공될 수 있습니다. 너무 전문적이거나 너무 난해한 지식은 고객이 흡수할 수 없다고 말할 필요는 없습니다. 일부 기존 고객이나 스탬핑에 대해 조사한 고객의 경우 재방문 내용이 심층적이어야 하며 그렇지 않으면 재방문하지 않는 것이 좋습니다. 셋째, 재방문은 문제를 찾아 해결해야 하며, 사업기회도 창출해야 한다. 다시 방문할 때 우리는 더 많은 것을 질문하고 읽고 관찰해야 하며 고객이 문제를 발견하고 효과적으로 해결할 수 있도록 도와야 합니다. 고객이 당사의 스탬핑 제품을 사용할 때 고객의 사용법을 주의 깊게 관찰하고 이해해야 합니다. 이것은 다음 단계에서 우리를 위한 것입니다. 생산 준비도 큰 도움이 됩니다. 또한 재방문 과정에서 고객에게 요구 사항이 무엇인지 물어보고 고객이 문제를 해결할 수 있도록 도와야 합니다. 고객을 재방문하는 것은 간단해 보이지만 사실 그 안에는 많은 지식이 담겨 있습니다. 더 많이 생각하고 스스로 운동하려면 두뇌를 사용해야 합니다. 효율적인 재방문을 통해 고객 관계를 더욱 안정적으로 만들 수 있습니다. 이전글 : 스탬퍼가 펀치 조작시 스커트를 입을 수 없는 이유
