기존 고객님들의 재방문은 많은 분들이 경험하셨던 부분이라고 생각합니다. 그러나 금속 스탬핑 공장은 기존 고객을 다시 방문하는 동안 이를 어떻게 처리해야 할지 몰랐습니다. 이와 관련하여 하드웨어 작성자는 모든 사람을 돕기 위해 특별히 모든 사람의 경험을 요약했습니다! 1. 예방으로 돌아가면 문제를 찾아 해결해야 하며, 비즈니스 기회를 창출할 수 있어야 합니다. 다시 방문할 때에는 더 많이 물어보고, 더 많이 읽고, 관찰해야 하며, 고객이 문제를 발견하고 효과적으로 해결할 수 있도록 도와야 합니다. 우리 스탬핑 제품을 사용하는 고객의 입장에서 고객의 사용법을 주의 깊게 관찰하고 이해해야 하며 이는 다음 단계의 생산 준비에도 큰 도움이 될 것입니다. 또한 재방문 과정에서 고객에게 요구 사항이 무엇인지 물어보고 고객이 문제를 해결할 수 있도록 도와야 합니다. 둘째, 재방문은 고객과 상황에 따라 다릅니다. 일부 신규 고객이나 스탬핑에 대해 모르는 고객에게는 몇 가지 사전 지침과 제안이 제공될 수 있습니다. 너무 전문적이거나 너무 난해한 지식은 고객이 흡수할 수 없다고 말할 필요도 없습니다. 셋째로, 우리는 먼저 재방문의 의미를 결정해야 합니다. 재방문 고객은 단순히 상황을 보여줄 수 있는 것이 아니라, 고객을 진심으로 배려하는 모습을 보여줄 수 있습니다. 그리고 왜 재방문을 원하는가? 특정한 것이나 가치가 있어야 합니다. 재방문은 고객을 전시하는 것입니다. 고객의 공장에 가서 검사나 방문을 하거나 고객의 평가를 받기 위해 가지 말고, 고객이 문제를 해결하거나 예방할 수 있도록 도와주십시오. 16 프로세스 흐름 QC 엄격한 품질 검사, 빠른 거래 및 빠른 교정, 품질 요구 사항 충족, 2-7일 배송 표시
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